Resi e Rimborsi

🔄 Resi & Rimborsi

Siamo certi che amerai i nostri capi, ma se qualcosa non va, hai tutto il diritto di cambiare idea.

📅 Tempistiche

In conformità con la normativa italiana sul diritto di recesso, è possibile effettuare un cambio taglia, un cambio articolo o richiedere un rimborso entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

🔁 Cosa puoi fare:

  • Cambio taglia

  • Cambio articolo

  • Rimborso sul metodo di pagamento utilizzato

📦 Come effettuare un reso

  1. Assicurati che il prodotto sia in perfette condizioni, non indossato e con etichette originali.

  2. Inserisci all'interno del pacco una copia dell’ordine o un foglio con nome, cognome e numero ordine.

  3. Spedisci a questo indirizzo:

Loft – Piazza Principe di Piemonte 12
Grottaglie (TA) – 74023 – Italia

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di merce difettosa o errore da parte nostra.

💸 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 7-10 giorni lavorativi.

Hai dubbi? Contattaci tramite la sezione Contatti: saremo felici di aiutarti.